AI服务员:日本居酒屋引入语音助手大砍50%点餐员工

作者:leyu乐鱼体育发布时间:2021-12-01 01:55

本文摘要:App与自定义系统为我们获取了十分便捷的消费环境,现在有不少餐厅都自由选择用于电脑点餐,这样可以节省不少人力,现在日本一家居酒屋则更加保守,他们引进了一批亚马逊语音助手Alexa,想用于AI来替换点餐员。根据RobotStart报导,日本坐落于涉谷的一家居酒屋在本周引进了一批AmazonEchoDot来协助客人点餐。

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App与自定义系统为我们获取了十分便捷的消费环境,现在有不少餐厅都自由选择用于电脑点餐,这样可以节省不少人力,现在日本一家居酒屋则更加保守,他们引进了一批亚马逊语音助手Alexa,想用于AI来替换点餐员。根据RobotStart报导,日本坐落于涉谷的一家居酒屋在本周引进了一批AmazonEchoDot来协助客人点餐。

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当你喊出“Alexa,关上饮料菜单”时,Alexa就不会依序告诉他你饮料种类与编号,接着再行要求要下单或中止才可完结点餐,略为等一段时间后,店员就不会把鲜美的饭菜送。▲除了点餐之外,顾客也可以通过Alexa构建:调用店员、引荐菜单与结帐等功能,图片来自RobotStart日本目前因为人口老龄化面对着人力紧缺,劳动力严重不足的情况。所以这家居酒屋才不会考虑到引进语音助手来协助他们工作,而AmazonEchoDot本身不占到空间、并且价格比较便宜,这让店主十分讨厌。

讲解语音助手的顾问公司HeadWaters提及,就点餐而言用于语音助理,可节省50%的点餐人力开销,效果十分明显。


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